一、辅导人员须在规定的时间内按时到岗。
二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再另行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可转介。
十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
心理辅导中心辅导人员职责
一、心理辅导员必须态度热情，工作细致和认真。
二、对有关的隐私严守秘密。
三、不迟到，不早退，按时上、下班。
四、保持室内环境整洁，舒心。
五、做好有关材料的存档工作。
六、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询工作。
七、未经同意，有关资料不得外借。
八、爱护室内各项设备，保持正常使用。
九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
十一、钻研专业知识，不断提高自身素质。
